BeMyF Centrum pomocy
Powrót do centrum pomocy Regulamin

Regulamin aplikacji BeMyF

Zasady korzystania z aplikacji BeMyF, w tym kont, funkcji społecznościowych, komunikacji, coinsów i bezpieczeństwa.

1. Informacje o operatorze

  1. Operatorem aplikacji BeMyF jest IC SOFTWORKS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Krakowie, przy ul. Adama Vetulaniego 5A / 148, 31-226 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001238658, NIP: 9452331059, REGON: 544882763.
  2. Kontakt z operatorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@icsoftworks.pl.
  3. Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej BeMyF, w szczególności zasady zakładania konta, korzystania z funkcji społecznościowych, komunikacji z innymi użytkownikami, korzystania z coinsów oraz zasad bezpieczeństwa.

2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu:

  1. Aplikacja — aplikacja mobilna BeMyF.
  2. BeMyF — usługa cyfrowa prowadzona przez Operatora, umożliwiająca użytkownikom korzystanie z funkcji społecznościowych, cyfrowych interakcji i komunikacji w aplikacji.
  3. Operator — IC SOFTWORKS sp. z o.o.
  4. Użytkownik — osoba pełnoletnia, która założyła konto w aplikacji.
  5. F’ka / Twórca — użytkownik, którego konto zostało aktywowane przez Operatora jako konto twórcy. Twórca nie jest pracownikiem Operatora przez sam fakt posiadania takiego konta.
  6. Konto — indywidualne konto użytkownika w aplikacji.
  7. Coinsy — cyfrowa jednostka używana wyłącznie w aplikacji BeMyF do korzystania z wybranych funkcji i cyfrowych interakcji.
  8. Dostęp do F’ki — cyfrowa funkcja aplikacji umożliwiająca korzystanie z określonych interakcji z danym Twórcą przez okres 30 dni.
  9. Treści użytkownika — wszelkie treści dodawane, wysyłane lub publikowane przez użytkownika w aplikacji, w tym wiadomości, zdjęcia, opisy profilu, zdjęcia profilowe, galerie, zgłoszenia i inne materiały.
  10. Standardy Społeczności — zasady określające dozwolone i zabronione zachowania w aplikacji BeMyF.

3. Charakter usługi

  1. BeMyF jest platformą społecznościową dla osób pełnoletnich, umożliwiającą cyfrowe interakcje pomiędzy użytkownikami i Twórcami.
  2. BeMyF nie jest agencją towarzyską, serwisem escort, serwisem pornograficznym, serwisem usług seksualnych ani platformą pośredniczącą w spotkaniach seksualnych.
  3. Korzystanie z aplikacji nie oznacza zawarcia relacji romantycznej, osobistej, partnerskiej ani jakiejkolwiek relacji poza aplikacją.
  4. Operator nie gwarantuje, że dany użytkownik lub Twórca odpowie na wiadomość, będzie dostępny w określonym czasie, utrzyma kontakt, podejmie rozmowę albo będzie prowadził relację w określony sposób.
  5. Interakcje w aplikacji zależą od dobrowolnej aktywności użytkowników i Twórców oraz od przestrzegania Regulaminu i Standardów Społeczności.

4. Wymóg pełnoletności

  1. Aplikacja BeMyF jest przeznaczona wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat.
  2. Osoby niepełnoletnie nie mogą zakładać konta ani korzystać z aplikacji.
  3. Rejestrując konto, użytkownik potwierdza, że ma ukończone 18 lat.
  4. Operator może zablokować, zawiesić, usunąć lub zweryfikować konto, jeżeli istnieje podejrzenie, że użytkownik jest osobą niepełnoletnią.
  5. Operator stosuje zasadę zerowej tolerancji wobec jakichkolwiek treści, zachowań lub prób kontaktu związanych z seksualnym wykorzystywaniem dzieci, groomingiem, CSAM, sextortion lub jakąkolwiek seksualizacją osób niepełnoletnich.

5. Rejestracja i konto

  1. Do korzystania z aplikacji wymagane jest utworzenie konta.
  2. Użytkownik zobowiązuje się podawać prawdziwe i aktualne dane wymagane przy rejestracji.
  3. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego konta, hasła i urządzenia, z którego korzysta.
  4. Zabronione jest:
  • zakładanie konta na cudze dane,
  • podszywanie się pod inną osobę,
  • udostępnianie konta innym osobom,
  • zakładanie kolejnego konta po zablokowaniu lub usunięciu poprzedniego konta z powodu naruszeń,
  • wykorzystywanie konta do działań sprzecznych z Regulaminem lub prawem.
  1. Operator może wymagać weryfikacji adresu e-mail przed dopuszczeniem użytkownika do korzystania z aplikacji.
  2. Konto Twórcy/F’ki może zostać aktywowane wyłącznie przez Operatora. Samo założenie konta użytkownika nie daje prawa do działania jako Twórca.

6. Akceptacja dokumentów

  1. Warunkiem założenia konta jest potwierdzenie pełnoletności oraz akceptacja Regulaminu i Standardów Społeczności.
  2. Użytkownik powinien zapoznać się także z Polityką Prywatności przed założeniem konta.
  3. Operator może wymagać ponownej akceptacji dokumentów, jeżeli zostaną one istotnie zmienione.
  4. Brak akceptacji aktualnej wersji Regulaminu lub Standardów Społeczności może uniemożliwić dalsze korzystanie z aplikacji.

7. Treści użytkownika

  1. Użytkownik może dodawać lub przesyłać w aplikacji treści, w szczególności wiadomości, zdjęcia, opisy profilu, zdjęcia profilowe i inne materiały dostępne w ramach funkcji aplikacji.
  2. Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do treści, które dodaje lub przesyła w aplikacji, oraz że treści te nie naruszają praw osób trzecich, prawa ani Regulaminu.
  3. Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na przechowywanie, techniczne przetwarzanie, wyświetlanie i udostępnianie treści w zakresie niezbędnym do działania aplikacji.
  4. Operator nie nabywa własności treści użytkownika.
  5. Operator może usuwać, ograniczać widoczność lub blokować treści, które naruszają Regulamin, Standardy Społeczności, prawo lub bezpieczeństwo użytkowników.
  6. Wiadomości prywatne nie są publiczne, ale mogą być przetwarzane i analizowane w zakresie niezbędnym do obsługi zgłoszeń, bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom, ochrony praw Operatora lub wykonania obowiązków prawnych.

8. Treści i zachowania zabronione

  1. W aplikacji zabronione są w szczególności:
  • treści z udziałem osób niepełnoletnich w kontekście seksualnym,
  • CSAM, grooming, sextortion i jakiekolwiek seksualne wykorzystywanie dzieci,
  • nagość,
  • pornografia,
  • treści jednoznacznie seksualne,
  • oferowanie, promowanie lub umawianie usług seksualnych,
  • escorting, prostytucja, sponsoring seksualny lub płatne spotkania seksualne,
  • wyłudzanie pieniędzy lub danych,
  • kierowanie użytkowników do płatności poza aplikacją,
  • nękanie, stalking, groźby, szantaż,
  • mowa nienawiści,
  • przemoc, zachęcanie do przemocy lub samookaleczenia,
  • spam, phishing, oszustwa, złośliwe linki,
  • publikowanie cudzych danych osobowych bez zgody,
  • publikowanie cudzych zdjęć lub treści bez praw,
  • podszywanie się pod inne osoby,
  • treści nielegalne lub promujące nielegalne działania.
  1. Pełniejszy opis zasad znajduje się w Standardach Społeczności BeMyF.
  2. Naruszenie zasad może skutkować usunięciem treści, ograniczeniem funkcji konta, blokadą, zawieszeniem, trwałym usunięciem konta oraz, w uzasadnionych przypadkach, zgłoszeniem sprawy odpowiednim organom.

9. Zgłaszanie i blokowanie

  1. Użytkownik może zgłosić innego użytkownika, rozmowę, wiadomość lub treść, jeżeli uważa, że narusza ona Regulamin, Standardy Społeczności, prawo lub bezpieczeństwo.
  2. Użytkownik może zablokować innego użytkownika w aplikacji.
  3. Operator analizuje zgłoszenia i podejmuje działania odpowiednie do charakteru naruszenia.
  4. Operator nie ma obowiązku informowania zgłaszającego o wszystkich szczegółach podjętych działań, zwłaszcza jeżeli mogłoby to naruszać prywatność innych użytkowników lub skuteczność moderacji.
  5. Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa dzieci, CSAM, groomingu lub potencjalnego udziału osób niepełnoletnich są traktowane priorytetowo.

10. Coinsy i płatności

  1. Coinsy są cyfrową jednostką używaną wyłącznie w aplikacji BeMyF.
  2. Coinsy nie są pieniądzem, pieniądzem elektronicznym, instrumentem płatniczym ani środkiem płatniczym poza aplikacją.
  3. Użytkownik nie może wypłacić coinsów, wymienić coinsów na pieniądze ani sprzedać coinsów poza funkcjami aplikacji.
  4. Coinsy mogą być używane wyłącznie do cyfrowych funkcji i interakcji dostępnych w BeMyF.
  5. Coinsy kupione w aplikacji nie wygasają, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa lub zasady operatorów sklepów aplikacji stanowią inaczej.
  6. Zakupy coinsów w aplikacji są obsługiwane przez Apple App Store lub Google Play, w zależności od platformy użytkownika.
  7. Ceny pakietów coinsów mogą się zmieniać i są widoczne bezpośrednio w aplikacji przed dokonaniem zakupu.
  8. Zwroty, reklamacje i anulowanie transakcji związanych z zakupami dokonanymi przez Apple App Store lub Google Play mogą podlegać zasadom tych sklepów.
  9. Operator może, według własnego uznania i w granicach prawa, przyznać korektę salda coinsów, jeżeli uzna reklamację użytkownika za zasadną.
  10. Zabronione jest obchodzenie systemu płatności w aplikacji, w szczególności przez nakłanianie do płatności poza BeMyF za funkcje, dostęp lub interakcje, które powinny odbywać się w aplikacji.

11. Dostęp do F’ki

  1. Użytkownik może użyć coinsów do uzyskania dostępu do wybranej F’ki na okres 30 dni.
  2. Dostęp do F’ki jest cyfrową funkcją aplikacji i nie oznacza gwarancji odpowiedzi, określonej częstotliwości kontaktu, aktywności Twórcy ani konkretnego charakteru relacji.
  3. Relacja i sposób komunikacji zależą od aktywności, decyzji i granic obu stron.
  4. Brak odpowiedzi Twórcy, rzadka aktywność Twórcy lub brak rozwoju relacji nie stanowią automatycznej podstawy do zwrotu coinsów albo pieniędzy.
  5. Po zakończeniu okresu dostępu funkcje komunikacji mogą zostać ograniczone, chyba że użytkownik przedłuży dostęp zgodnie z zasadami aplikacji.
  6. Użytkownik i Twórca mogą korzystać z funkcji blokowania zgodnie z Regulaminem i Standardami Społeczności.

12. Twórcy/F’ki

  1. Twórca/F’ka jest niezależnym użytkownikiem platformy, którego konto zostało aktywowane przez Operatora.
  2. Szczegółowe zasady współpracy z Twórcami mogą być określone w osobnym Regulaminie Programu Twórców.
  3. Twórca samodzielnie odpowiada za swoje treści, komunikację, przestrzeganie prawa, podatki i inne obowiązki, o ile odrębne ustalenia nie stanowią inaczej.
  4. Operator może dezaktywować konto Twórcy, jeżeli narusza Regulamin, Standardy Społeczności, prawo, bezpieczeństwo użytkowników albo zasady Programu Twórców.

13. Moderacja i bezpieczeństwo

  1. Operator może stosować moderację treści, zgłoszeń i kont w celu ochrony użytkowników, przestrzegania prawa i egzekwowania Regulaminu.
  2. Operator może w szczególności:
  • usunąć treść,
  • ograniczyć widoczność treści,
  • zablokować wybrane funkcje,
  • czasowo zawiesić konto,
  • trwale usunąć konto,
  • odmówić aktywacji konta Twórcy,
  • przekazać informacje odpowiednim organom, jeżeli wymagają tego przepisy prawa lub bezpieczeństwo.
  1. Operator może podejmować działania także na podstawie własnych ustaleń, zgłoszeń użytkowników, sygnałów technicznych, informacji o nadużyciach lub naruszeniach prawa.
  2. Operator nie gwarantuje wykrycia każdego naruszenia.

14. Usunięcie konta

  1. Użytkownik może zażądać usunięcia konta i danych zgodnie z instrukcją dostępną w aplikacji i w Centrum Pomocy BeMyF.
  2. Użytkownik może złożyć żądanie usunięcia konta poprzez funkcję dostępną w aplikacji lub przez kontakt z Operatorem pod adresem: kontakt@icsoftworks.pl.
  3. Operator może wymagać potwierdzenia, że żądanie pochodzi od właściciela konta.
  4. Usunięcie konta obejmuje usunięcie lub anonimizację danych powiązanych z kontem, z wyjątkiem danych, które Operator musi lub może przechowywać przez określony czas na podstawie prawa, obowiązków księgowych, bezpieczeństwa, dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami lub przeciwdziałania nadużyciom.
  5. Po usunięciu konta użytkownik może utracić dostęp do niewykorzystanych coinsów, historii relacji, wiadomości i innych funkcji konta, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa lub decyzja Operatora stanowią inaczej.

15. Reklamacje i kontakt

  1. Użytkownik może kontaktować się z Operatorem w sprawach działania aplikacji, naruszeń, prywatności, usunięcia konta i reklamacji pod adresem: kontakt@icsoftworks.pl.
  2. Zgłoszenie powinno zawierać opis sprawy, adres e-mail konta oraz informacje pozwalające Operatorowi odnieść się do problemu.
  3. Operator odpowiada na zgłoszenia w rozsądnym terminie, zwykle nie dłuższym niż 14 dni, chyba że charakter sprawy wymaga dłuższej analizy.
  4. Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa dzieci, CSAM, groomingu lub bezpośredniego zagrożenia bezpieczeństwa mogą być analizowane priorytetowo.

16. Dostępność aplikacji

  1. Operator dokłada starań, aby aplikacja działała prawidłowo, ale nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności wszystkich funkcji.
  2. Aplikacja może być czasowo niedostępna z powodu awarii, konserwacji, aktualizacji, działań operatorów sklepów aplikacji, usług zewnętrznych lub innych przyczyn technicznych.
  3. Operator może wprowadzać zmiany, aktualizacje, poprawki bezpieczeństwa i nowe wersje aplikacji.
  4. Operator może wymagać zainstalowania aktualnej wersji aplikacji w celu dalszego korzystania z usługi.

17. Odpowiedzialność

  1. Użytkownik korzysta z aplikacji zgodnie z prawem, Regulaminem i Standardami Społeczności.
  2. Użytkownik odpowiada za treści, które dodaje, wysyła lub udostępnia w aplikacji.
  3. Operator nie odpowiada za zachowania użytkowników poza zakresem, w jakim odpowiedzialność Operatora wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  4. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

18. Zmiany Regulaminu

  1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu:
  • zmian prawa,
  • zmian wymagań Apple App Store lub Google Play,
  • zmian funkcji aplikacji,
  • zmian zasad bezpieczeństwa,
  • potrzeby doprecyzowania zasad korzystania z aplikacji,
  • przeciwdziałania nadużyciom.
  1. O istotnych zmianach Regulaminu użytkownik zostanie poinformowany w aplikacji lub drogą elektroniczną.
  2. Operator może wymagać akceptacji nowej wersji Regulaminu przed dalszym korzystaniem z aplikacji.

19. Prawo właściwe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju jego zwykłego pobytu, jeżeli takie przepisy mają zastosowanie.

20. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny w aplikacji oraz w Centrum Pomocy BeMyF.
  2. Polityka Prywatności i Standardy Społeczności stanowią osobne dokumenty uzupełniające zasady korzystania z aplikacji.
  3. W razie pytań użytkownik może skontaktować się z Operatorem pod adresem: kontakt@icsoftworks.pl.